Les trois nutritionnistes qui ont soumis le projet : Sylvie Laroche, Geneviève Lasfargues, Caroline Deschamps

Depuis 2015, la Direction des services multidisciplinaires (DSM) a le mandat d’assurer la qualité et l’évolution de la pratique professionnelle de façon transversale, à travers un rôle de soutien auprès de près de 2400 professionnels, qui exercent dans 50 titres d’emploi différents.

Afin de répondre activement à l’ensemble des demandes de soutien et de faciliter l’accès à l’expertise des conseillères et conseiller-cadre, l’équipe fonctionne en bureau de projet. La porte d’entrée est le Guichet DSM, et les projets soumis doivent être approuvés par les directions concernées. Les projets peuvent notamment viser le développement de la pratique, l’organisation du travail, l’accès aux services, ou encore la qualité des pratiques professionnelles.

Tout récemment, nous avons commencé notre 100e projet! Celui-ci a été soumis par des nutritionnistes en CLSC qui désirent favoriser un meilleur accès à la clientèle du territoire, tout en assurant des services de qualité. Il vise à développer et mettre en place des moyens afin d’optimiser le travail, améliorer l’accès et répondre plus rapidement et plus efficacement aux besoins des usagers qui requièrent des services de nutrition clinique.

Toutes les demandes sont analysées en fonction de notre mandat, des priorités organisationnelles et de leur impact pour la qualité de la pratique professionnelle, et chaque projet comporte des livrables précis et mesurables. Voici quelques exemples de projets reçus au Guichet DSM :

• révision des balises cliniques en santé mentale adulte 2e ligne;
• optimisation des délais d’accès pour les jeunes en difficulté (JED) 0-17 ans;
• guide pratique d’intervention de l’éducateur spécialisé en CHSLD;
• programme de soutien pour la relève professionnelle;
• organisation d’une 2e offre pour clientèle en attente en échographie;
• harmonisation du cadre de référence des régimes de protection des majeurs;
• cadre de référence en réadaptation physique et nutrition clinique;
• optimisation de la trajectoire d’évaluation pour le TSA;
• accueil PTH-PTG en centre ambulatoire de réadaptation physique;
• développement de fiches explicatives pour la scintigraphie.

Avec une centaine de projets réalisés ou en cours de réalisation, l’équipe de conseillers et conseillères à la qualité et à l’évolution de la pratique de la Direction des services multidisciplinaires est donc prête pour les 100 prochains!

L’équipe de la direction des services multidisciplinaires : Brigitte Brabant, directrice ; Michèle Ouellet, directrice adjointe ; Natalie Racine, conseillère cadre ; Alain Viger, conseiller cadre ; Vilma Duval, agente administrative ; Geneviève Dion, conseillère cadre, Elizabeth Chittim, conseillère cadre.

Pour plus d’informations, nous vous invitons à contacter madame Vilma Duval, au 450 358-2578, poste 8810.