Capsule d’information 3 – Politique sur l’utilisation des médias sociaux

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Le CISSS a adopté en juin dernier une politique sur l’utilisation des médias sociaux, un document qui balise l’usage des médias sociaux auprès des employés, médecins, stagiaires et bénévoles du CISSS, tant à l’extérieur de l’établissement qu’en milieu de travail.

En lien avec le lancement de cette nouvelle politique, nous vous proposons une série de 3 capsules d’information sous forme de questions/réponses, qui visent à rappeler l’importance d’utiliser les médias sociaux de façon sécuritaire et respectueuse à l’égard des collègues de travail et des usagers.

Est-ce que c’est acceptable de décrire ma journée de travail, le comportement ou les problématiques des usagers sur les médias sociaux?
Non. Un commentaire sur un média social vous donne une tribune comparable à une lettre ouverte. Les renseignements personnels et la confidentialité attendue de tous appellent à la vigilance. Même si l’information n’identifie personne et que ce ne soit pas votre intention, certains détails peuvent permettre d’identifier des tiers. De plus, bien que vous interveniez à titre personnel, il en va de votre réputation et de votre crédibilité professionnelle. La prudence est toujours de mise.

Est-ce que certains comportements sont interdits sur les médias sociaux?
Oui. Il est, entre autres, interdit de porter atteinte aux droits fondamentaux d’une personne physique ou morale, notamment au droit au respect de sa vie privée, de sa dignité, de sa réputation et de la confidentialité de ses renseignements personnels.

Est-ce que je suis tenu au devoir de loyauté envers mon employeur sur les réseaux sociaux?
Oui. L’obligation de loyauté implique que vous agissiez avec discrétion, bonne foi, fidélité en tout temps même sur les réseaux sociaux.

Pour en savoir plus, consulter la politique sur l’utilisation des médias sociaux du CISSSMC au : https://santemc.quebec/politique_mediassociaux

Suivez le CISSS de la Montérégie-Centre sur les medias sociaux

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