C’est avec plaisir que je vous annonce la nomination de madame Louise Hardy au poste de commissaire aux plaintes et à la qualité des services pour le CISSS de la Montérégie-Centre. Madame Hardy, qui exerce les fonctions de commissaire aux plaintes depuis 2007, a oeuvré au Centre d’accueil Marcelle-Ferron, au CSSS Champlain, à l’Hôpital Charles-LeMoyne et au CSSS Champlain–Charles-Le Moyne. Auparavant, elle a également été gestionnaire de risques, coordonnatrice d’agrément et infirmière au sein de différents établissements du réseau de la santé et des services sociaux. Madame Hardy est détentrice d’une maîtrise en droit de la santé, d’un baccalauréat ès sciences et d’un DEC en soins infirmiers.

Au cours de sa carrière, Madame Hardy a mis en place plusieurs processus en matière de qualité et de sécurité des services tout en agissant à titre d’experte-conseil auprès de différentes organisations.

Nous lui souhaitons la meilleure des chances dans l’exercice de ses nouvelles fonctions et tout le succès voulu dans la poursuite de sa carrière.
3120, boulevard