Sur la photo on aperçoit Chantal Doddridge, conseillère-cadre en soins infirmiers – Volet enseignement, au CISSS de la Montérégie-Centre et Sonia Quirion, coordonnatrice en télésanté, au CIUSSS de l’Estrie–CHUS.

Le service de téléassistance en soins de plaies, offert depuis 2009 dans le RLS Haut-Richelieu–Rouville, suscite beaucoup d’intérêt dans le réseau de la santé au Québec et à l’étranger.

Chantal Doddridge, pilote clinique en Télésanté au CISSS de la Montérégie-Centre, est allée présenter ce service en juin au Congrès biennal 2018 de l’Association des infirmières et infirmiers du Canada, à Ottawa, et au 7e Congrès mondial des infirmières et infirmiers francophones SIDIIEF-Bordeaux, en France. Elle a pu participer à ce congrès en Europe grâce à une aide financière de l’Ordre des infirmières et infirmiers de la Montérégie.

La Téléassistance en soins de plaies (TASP) permet de traiter des patients qui ont des soins de plaies complexes grâce à une technologie audiovisuelle qui rend possible le soutien à distance entre une infirmière experte et une infirmière soignante. Ces infirmières interagissent, en différé ou en temps réel, en présence de l’usager pour évaluer sa condition clinique et élaborer le plan de traitement personnalisé.

Depuis 2009, ce service a permis d’offrir plus de 4063 accompagnements entre infirmières lors de soins spécialisés en établissements. Depuis novembre 2016, le service a été déployé progressivement au domicile des usagers.

Actuellement, seuls les CIUSSS de l’Estrie, de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec et le CISSS de la Montérégie-Centre offrent la téléassistance en soins de plaies. En Montérégie-Centre, le déploiement de ce service est actuellement en évaluation en ce qui concerne le RLS de Champlain.