L’urgence est-elle la meilleure option? Des outils pour informer nos usagers!

Comme vous le savez, hier nous vous informions des démarches mises en œuvre afin d’orienter la population vers les différentes alternatives à la consultation médicale à l’urgence et sur l’ouverture d’une clinique d’hiver dans le RLS de Champlain. En complément, nous vous invitons à prendre connaissance des ressources disponibles dans notre réseau et à informer au besoin nos usagers ou vos proches afin qu’ils prennent la meilleure décision quant au moment opportun et au lieu pour consulter.

Appeler Info-Santé (811)
Vingt-quatre heures par jour, des infirmières donnent des conseils et répondent aux questions concernant la santé. Elles peuvent aussi, au besoin, diriger vers une ressource appropriée.

Consulter le médecin de famille
Le médecin de famille est toujours la première ressource à qui s’adresser pour une consultation médicale. D’ailleurs, les GMF du territoire offrent dès maintenant davantage de disponibilités pour leurs patients inscrits afin de mieux répondre à leurs besoins.

Consulter un pharmacien
Les pharmaciens peuvent conseiller sur l’utilisation des médicaments en vente libre en lien avec des symptômes. Selon certaines conditions, ils sont également autorisés à prescrire un médicament pour un problème de santé mineur.

Consulter une clinique sans rendez-vous
Un répertoire à jour des cliniques médicales offrant des consultations sans rendez-vous dans votre région se trouve sur le portail santé mieux-être à l’adresse www.sante.gouv.qc.ca

Consulter la clinique d’hiver du CISSS de la Montérégie-Centre
Pour les usagers du RLS de Champlain aux prises avec un problème de santé mineur tel que la grippe, la gastro-entérite ou d’autres infections hivernales et qui n’ont pas accès à un médecin de famille. Pour plus de renseignements, consultez le www.cliniquehivermc.ca

Vous pouvez consulter le document « Aide à la décision » produit par le ministère de la Santé et des Services sociaux qui est un outil fort pertinent lorsque des symptômes de la grippe ou de la gastro-entérite surviennent.

Merci de votre précieuse collaboration!

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