{"id":199411,"date":"2021-11-02T11:17:11","date_gmt":"2021-11-02T15:17:11","guid":{"rendered":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/?p=199411"},"modified":"2021-11-02T11:29:37","modified_gmt":"2021-11-02T15:29:37","slug":"agrement-capsule-dinformation-no-1-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-cop-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/agrement-capsule-dinformation-no-1-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-cop-2\/","title":{"rendered":"Agr\u00e9ment : capsule d&rsquo;information no 5"},"content":{"rendered":"<p><strong><span style=\"color: #e7242a;\"><a href=\"http:\/\/santemc.quebec\/santemc\/icentre\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/agrement.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\" wp-image-10364 alignleft\" src=\"http:\/\/santemc.quebec\/santemc\/icentre\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/agrement.png\" alt=\"\" width=\"186\" height=\"188\" \/><\/a><\/span><\/strong><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #e7242a;\">Sujet : Le transfert de l\u2019information aux points de<br \/>\ntransition des soins<b><br \/>\n<\/b><\/span><\/strong><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #e7242a;\"><b><\/b>Public vis\u00e9 : Tous les employ\u00e9s, m\u00e9decins et gestionnaires<\/span><\/strong><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #e7242a;\">D\u00e9finition<\/span><\/strong><br \/>\nLe transfert de l\u2019information aux points de transition des soins est une pratique organisationnelle requise (POR) d\u2019Agr\u00e9ment Canada qui vise \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 et la coordination de la communication entre les personnes qui offrent des soins et des services, afin de les rendre les plus s\u00e9curitaires possibles.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #e7242a;\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un point de transition?<br \/>\n<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Un point de transition correspond au moment au cours duquel la responsabilit\u00e9 des soins d\u2019un usager est transf\u00e9r\u00e9e \u00e0 un autre travailleur de la sant\u00e9, soit lorsqu\u2019il y a un changement d\u2019intervenant ou d\u2019\u00e9quipe soignante (changement de quart de travail), de lieu physique, d\u2019emplacement ou de cheminement dans le continuum de soins et de services d\u2019un usager.<\/p>\n<p>Vous devez, en tant qu\u2019intervenant, vous assurer que toute l\u2019information clinique et m\u00e9dicale soit transmise \u00e0 chaque point de transition, incluant l\u2019usager et ses proches, afin d\u2019assurer la prise en charge compl\u00e8te et s\u00e9curitaire des soins \u00e0 l\u2019usager par les partenaires internes et externes.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #e7242a;\">L&rsquo;importance d&rsquo;une communication efficace<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Une communication \u00e9crite et verbale efficace dans les points de transition permet de r\u00e9duire les malentendus, les pertes d\u2019informations ainsi que les erreurs qui pourraient en d\u00e9couler. En plus de viser<br \/>\nl\u2019am\u00e9lioration de la s\u00e9curit\u00e9, une transmission de l\u2019information efficace favorise la continuit\u00e9 dans la prise en charge de la situation des usagers et peut contribuer \u00e0 am\u00e9liorer leur satisfaction par rapport<br \/>\naux soins et services re\u00e7us<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #e7242a;\">Documents de r\u00e9f\u00e9rence au CISSSMC<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Les documents suivants du CISSSMC, disponibles sur intranet : <a href=\"https:\/\/intranetcisssmc.rtss.qc.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/intranetcisssmc.rtss.qc.ca\/<\/a> identifient les informations ainsi que les modalit\u00e9s de transmission \u00e0 communiquer aux points de<br \/>\ntransition :<\/p>\n<ul>\n<li>DSI-101 Politique sur le transfert de l\u2019information aux points de transition des soins et services pour l\u2019usager inscrit ou admis;<\/li>\n<li>Diff\u00e9rentes r\u00e8gles de soins infirmiers : RSI-MC-006; RSI-MC-014; RSI-MC-021; RSI-MC-022; RSI-MC-025.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"color: #e7242a;\">Les bonnes pratiques<\/span><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Identifier quels sont les points de transition des soins, les m\u00e9canismes d\u2019acc\u00e8s et autres structures en place par lesquels les usagers transitent.<\/li>\n<li>Faire preuve de vigilance quant aux points de transition cl\u00e9s, notamment le d\u00e9but des services, le transfert entre des services ou entre des \u00e9tablissements, ainsi que la fin des services (cong\u00e9).<\/li>\n<li>Identifier et standardiser l\u2019information \u00e0 transmettre afin que les usagers et les membres de leur famille re\u00e7oivent l\u2019information dont ils ont besoin pour prendre des d\u00e9cisions et g\u00e9rer leurs<br \/>\npropres soins.<\/li>\n<li>Consigner l\u2019information transmise \u00e0 l\u2019aide d\u2019outils standardis\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"color: #e7242a;\">Pour vous aider<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Les documents suivants ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour vous aider \u00e0 proc\u00e9der de fa\u00e7on ad\u00e9quate au transfert de l\u2019information aux points de transition :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/santemc.quebec\/santemc\/icentre\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/POINTS-DE-TRANSITION-JC.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tableau r\u00e9sum\u00e9 des r\u00e8gles de soins infirmiers<\/a>\u00a0: modes de coordination de la communication et informations et \u00e0 transmettre aux points de transition;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/santemc.quebec\/santemc\/icentre\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Visio-Schema-trajectoires_points-de-transition_DSI_V2-1-26-oct.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">trajectoire<\/a>\u00a0: transfert de l\u2019information clinique aux principaux points de transition des soins et services.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce document a \u00e9t\u00e9 adapt\u00e9 \u00e0 partir de la version originale suivante :<br \/>\n\u00ab Fiche-synth\u00e8se &#8211; Transfert de l\u2019information aux points de transition des soins \u00bb, DQ\u00c9P\u00c9, CIUSSS de la Capitale-Nationale, juin 2021,<br \/>\npar S\u00e9bastien Houle, conseiller en am\u00e9lioration continue, DQEPEL, CISSSMC.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/santemc.quebec\/santemc\/icentre\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/No5-TransfertInfo_pointstransition_2021-11-02.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Version PDF pour impression et pour affichage dans vos secteurs<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sujet : Le transfert de l\u2019information aux points de transition des soins Public vis\u00e9 : Tous les employ\u00e9s, m\u00e9decins et gestionnaires D\u00e9finition Le transfert de l\u2019information aux points de transition des soins est une pratique organisationnelle requise (POR) d\u2019Agr\u00e9ment Canada &hellip; <a href=\"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/agrement-capsule-dinformation-no-1-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-copy-cop-2\/\">Continuer la lecture <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/199411"}],"collection":[{"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=199411"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/199411\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":199416,"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/199411\/revisions\/199416"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=199411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=199411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=199411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}