Nous avons tous la responsabilit\u00e9 de d\u00e9clarer les incidents ou accidents qui surviennent dans nos \u00e9tablissements de sant\u00e9. La Loi sur la sant\u00e9 et les services sociaux nous oblige \u00e0 le faire pour tout \u00e9v\u00e9nement qui a caus\u00e9 ou qui aurait pu causer des dommages ou des pr\u00e9judices \u00e0 un usager ou \u00e0 un visiteur. Or, au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e, nous avons observ\u00e9 une baisse de 20 % des d\u00e9clarations.<\/p>\n
Cette diminution nous pr\u00e9occupe grandement. La d\u00e9claration des accidents et des incidents ne vise pas \u00e0 trouver des coupables, mais \u00e0 identifier les causes qui pourraient \u00eatre corrig\u00e9es. La cueillette de l\u2019information et son analyse visent \u00e0 pr\u00e9venir les r\u00e9currences de ce type d\u2019\u00e9v\u00e9nements en apportant des am\u00e9liorations aux fa\u00e7ons de faire ou gr\u00e2ce \u00e0 la mise en place de mesures de pr\u00e9vention. On dit que pr\u00e9venir c\u2019est gu\u00e9rir, alors \u00abD\u00e9clarons\u00bb !<\/p>\n
Toute personne \u0153uvrant au CISSS MC doit d\u00e9clarer les incidents ou les accidents dont elle est t\u00e9moin le plus t\u00f4t possible. Elle doit aviser les personnes concern\u00e9es et remplir le rapport d\u2019incident\/accident (AH-223.1) en consultant le guide d\u2019utilisation qui l’accompagne ou en consultant l\u2019\u00e9quipe de gestion de la qualit\u00e9 et des risques.<\/p>\n
La personne qui fait la d\u00e9claration doit demander de l\u2019aide pour stabiliser le patient ou le visiteur, s\u2019il y a lieu. Elle doit aussi aviser le responsable de l\u2019unit\u00e9 o\u00f9 l\u2019\u00e9v\u00e9nement a eu lieu et participer, si requis, \u00e0 l\u2019analyse et \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de recommandations.<\/p>\n
Nous vous invitons donc \u00e0 faire parvenir vos d\u00e9clarations le plus rapidement possible \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de la gestion de la qualit\u00e9 et des risques. La perfection est inaccessible, mais l\u2019excellence est \u00e0 notre port\u00e9e ! Aidez-nous \u00e0 l\u2019atteindre!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Nous avons tous la responsabilit\u00e9 de d\u00e9clarer les incidents ou accidents qui surviennent dans nos \u00e9tablissements de sant\u00e9. La Loi sur la sant\u00e9 et les services sociaux nous oblige \u00e0 le faire pour tout \u00e9v\u00e9nement qui a caus\u00e9 ou qui … Continuer la lecture