{"id":4167,"date":"2017-03-10T13:22:53","date_gmt":"2017-03-10T18:22:53","guid":{"rendered":"http:\/\/santemc.quebec\/icentre\/?p=4167"},"modified":"2017-03-10T13:22:58","modified_gmt":"2017-03-10T18:22:58","slug":"diminution-des-listes-dattente-au-soutien-a-domicile-une-demarche-qui-porte-ses-fruits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/diminution-des-listes-dattente-au-soutien-a-domicile-une-demarche-qui-porte-ses-fruits\/","title":{"rendered":"Diminution des listes d\u2019attente au soutien \u00e0 domicile : une d\u00e9marche qui porte ses fruits"},"content":{"rendered":"<p>Des travaux entrepris en juin dernier par la direction Soutien \u00e0 l\u2019autonomie des personnes \u00e2g\u00e9es \u2013 volet soutien \u00e0 domicile (SAPA-SAD) ont d\u00e9j\u00e0 permis d\u2019am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9 aux services.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Du 1<sup>er<\/sup> avril 2016 au 4 f\u00e9vrier 2017, le CISSS a re\u00e7u 5829 demandes de soutien \u00e0 domicile. Le 4 f\u00e9vrier, la tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des patients (97 %) avaient re\u00e7u un premier service. Tous les efforts sont maintenus pour l&rsquo;atteinte de la cible de \u00ab 0 personne en attente d&rsquo;un premier service \u00bb au 31 mars 2017.<\/p>\n<p>Ces r\u00e9sultats int\u00e9ressants t\u00e9moignent du travail qui a \u00e9t\u00e9 accompli dans cette direction. Des travaux ont \u00e9t\u00e9 entrepris afin d\u2019harmoniser les pratiques dans notre CISSS et r\u00e9pondre aux intervenants qui souhaitaient clarifier les standards de pratique en conformit\u00e9 avec leurs normes professionnelles.<\/p>\n<p>Cette d\u00e9marche clinique fait appel \u00e0 la participation de chacune des disciplines via un comit\u00e9 de pairs. Elle a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e en collaboration avec Anne Savoie, conseill\u00e8re \u00e0 la pratique professionnelle de la Direction des services multidisciplinaires, pilot\u00e9e par Jos\u00e9e Lapointe, coordonnatrice professionnelle en physioth\u00e9rapie au SAD du RLS de Champlain \u00e0 titre de charg\u00e9e de projet, et sous la gouverne de Nathalie Ferguson.<\/p>\n<p>Concr\u00e8tement, les professionnels ont repens\u00e9 aux services offerts en ayant le souci de r\u00e9pondre aux besoins de la client\u00e8le tout en favorisant l\u2019accessibilit\u00e9 aux services. Les r\u00e9sultats de ces consultations seront soumis pour validation ce mois-ci \u00e0 la Direction SAPA. Par la suite, le contenu final sera pr\u00e9sent\u00e9 en mars \u00e0 l\u2019ensemble des professionnels du SAD.<\/p>\n<p>Cette d\u00e9marche est largement soutenue par les coordonnatrices professionnelles, les sp\u00e9cialistes en activit\u00e9s cliniques ainsi que les chefs d\u2019administration de programmes des deux RLS.<\/p>\n<p>Diff\u00e9rentes formations ont \u00e9t\u00e9 offertes dans le cadre de cette d\u00e9marche. Quelque 107 personnes ont assist\u00e9 \u00e0 la formation sur la performance et la surqualit\u00e9 offerte par Jacques Fortin, directeur qualit\u00e9, \u00e9valuation, performance, \u00e9thique, Lean. Une formation sur l\u2019utilisation de la grille de complexit\u00e9 donn\u00e9e par Elizabeth Chittim, conseill\u00e8re \u00e0 la Direction des services multidisciplinaires, sera \u00e9galement propos\u00e9e aux intervenants sociaux.<\/p>\n<p>Ce projet clinique porteur et novateur se veut une expression de la vision et du virage clinique qu\u2019entreprend actuellement la Direction SAPA afin de relever les nombreux d\u00e9fis d\u2019aujourd\u2019hui et de demain.<\/p>\n<p>Des travaux sont aussi men\u00e9s en parall\u00e8le afin de revoir et d\u2019adapter l\u2019offre de services du SAD \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 de notre client\u00e8le. L\u2019offre de services dans chacune des disciplines est en cours de r\u00e9vision pour soutenir les intervenants dans leur pratique, s&rsquo;assurer que la notion du patient partenaire est mise de l&rsquo;avant, en collaborant de fa\u00e7on plus \u00e9troite avec le milieu communautaire.<\/p>\n<p>La Direction SAPA profite ainsi de cette tribune pour remercier l\u2019ensemble des acteurs impliqu\u00e9s dans cette d\u00e9marche fort prometteuse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Des travaux entrepris en juin dernier par la direction Soutien \u00e0 l\u2019autonomie des personnes \u00e2g\u00e9es \u2013 volet soutien \u00e0 domicile (SAPA-SAD) ont d\u00e9j\u00e0 permis d\u2019am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9 aux services.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4167"}],"collection":[{"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4167"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4167\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4168,"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4167\/revisions\/4168"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4167"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4167"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/santemc.quebec\/icentre\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}