Capsule d’information 2 – Politique sur l’utilisation des médias sociaux

Le CISSS a adopté en juin dernier une politique sur l’utilisation des médias sociaux, un document qui balise l’usage des médias sociaux auprès des employés, médecins, stagiaires et bénévoles du CISSS, tant à l’extérieur de l’établissement qu’en milieu de travail.

En lien avec le lancement de cette nouvelle politique, nous vous proposons une série de 3 capsules d’information sous forme de questions/réponses, qui visent à rappeler l’importance d’utiliser les médias sociaux de façon sécuritaire et respectueuse à l’égard des collègues de travail et des usagers.

De quelle façon le CISSSMC peut-il intervenir si des usagers ou des employés publient des informations diffamatoires?
Le service des communications du CISSSMC analyse tout contenu porté à son attention sur les comptes des médias sociaux dont il est le propriétaire et il prend les mesures appropriées en lien avec ces contenus dans les meilleurs délais, lorsque cela est possible. Référez-vous à votre chef de service à ce sujet, il fera le lien avec le service des communications.

Est-ce qu’il est permis d’aller sur les médias sociaux sur les heures de travail en utilisant un appareil personnel?
Non. Vos activités virtuelles sont personnelles et doivent donc avoir lieu en dehors des heures de travail (pauses, heures de repas) et sur du matériel informatique n’appartenant pas à l’organisation.

Est-ce que je peux « aimer ou commenter » un contenu en lien avec mon domaine d’intervention?
Oui. Cependant, vous le faites à titre personnel. Chacun a le droit d’exprimer son opinion et ses idées. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de respecter le code d’éthique, les règles de confidentialité, les politiques et les valeurs de l’établissement.

Pour en savoir plus, consulter la politique sur l’utilisation des médias sociaux du CISSSMC au : https://santemc.quebec/politique_mediassociaux

Suivez le CISSS de la Montérégie-Centre sur les médias sociaux

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