Comment arrive-t-on à former rapidement plus de 2 000 employés du CISSS de la Montérégie-Centre, incluant les nouvelles recrues, qui travaillent sur le terrain en ces temps de pandémie? Réponse courte : en mettant sur pied un centre de formation express ouvert 7 jours sur 7 avec ou sans rendez-vous!

Dès la conférence de presse du gouvernement provincial tenue le 12 mars, l’équipe du volet qualité et évolution de la pratique de la Direction des soins infirmiers (DSI), en étroite collaboration avec la Direction de l’enseignement et des affaires universitaires (DEAU) et la Directions des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques (DRHCAJ), s’est retroussée les manches et a élaboré un plan d’action visant à offrir toutes les formations nécessaires aux employés afin que ceux-ci soient bien protégés et bien informés des mesures à prendre en ces temps singuliers.

Si certaines formations peuvent se donner via la formation continue partagée ou en ligne via ZOOM, d’autres doivent se faire en présentiel. Ainsi, les formateurs ont imaginé un « parcours » de différentes stations où l’employé reçoit, selon son titre d’emploi et son secteur d’activité, tous les outils nécessaires pour bien faire son travail. Au menu de ce parcours, des formations s’adressent à tous comme la formation sur la technique d’utilisation de l’équipement de protection individuelle (ÉPI), la présentation des mesures de prévention et contrôle des infections, etc. D’autres stations du parcours sont destinées à des titres d’emploi en particulier comme les techniques de dépistage de la COVID-19 ou encore la formation sur les principes pour le déplacement sécuritaire des bénéficiaires (PDSB). D’ailleurs, il faut souligner la participation dynamique des formateurs PDSB qui n’ont pas hésité à se rendre très disponibles pour répondre à la demande.

Le centre de formation express est présent dans les deux hôpitaux du CISSS de la Montérégie-Centre. De plus, plusieurs formateurs vont à la rencontre des équipes de première ligne, des ressources intermédiaires et des résidences privées pour aînés afin d’offrir des formations adaptées à ces secteurs et milieux de vie.

À ce jour, plus de 2000 employés ont été formés grâce à cette initiative. De ce nombre, environ 500 sont des personnes recrutées temporairement pour venir prêter main-forte en CHSLD. Évidemment, cette initiative développée dans le contexte de la pandémie s’ajoute aux processus d’accueil et d’intégration déjà en place dans notre organisation.