Les chiffres associés à la performance de notre établissement en disent long sur les efforts consentis depuis des mois à l’amélioration de la qualité des soins et des services. Les données nous apprennent, entre autres, que nos deux urgences ne cessent de progresser avec des durées moyennes de séjour (de nos patients sur civières) qui se rapprochent des objectifs fixés par le MSSS.
Par exemple, à l’Hôpital Charles-Le Moyne, la durée moyenne de séjour à la période 4 se situe à 15,1 h, soit une diminution de 18,3 % par rapport à la même période l’an dernier.
Du côté de l’Hôpital du Haut-Richelieu, la durée moyenne de séjour se maintient à 10,9 h depuis le début de l’année soit plus de 9 % sous la cible du MSSS! Un véritable succès dont le crédit revient à l’ensemble du personnel et des médecins de l’Hôpital, mais aussi de la première ligne, du soutien à domicile, etc. La performance d’une urgence est le reflet de la performance de l’établissement de façon globale.
Ces résultats exceptionnels se font au bénéfice de la population qui voit son temps d’attente pour certains soins et examens diminuer et qui profite d’un meilleur accès à nos services.
Le comité de direction souhaite remercier l’ensemble des employés pour les efforts livrés depuis plusieurs mois. Votre professionnalisme et votre réel désir d’améliorer nos soins et services nous permettent de réaliser de grandes avancées, et ce, dans l’intérêt de la clientèle.