Nous sommes heureux de vous annoncer le début des activités du Centre de répartition des demandes de services (CRDS) de la Montérégie qui a pour objectif premier l’amélioration de l’accessibilité aux soins et services en médecine spécialisée pour la population. Le déploiement des CRDS dans l’ensemble des régions du Québec représente l’élément central de la stratégie Accès priorisé aux services spécialisés (APSS) du ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec (MSSS).
Le CRDS se veut une porte d’entrée unique et simple pour référer les personnes ayant besoin d’une première consultation auprès d’un médecin spécialiste, tant en milieu hospitalier qu’en clinique privée, à l’intérieur du délai prescrit selon la condition clinique des personnes. Localisé au CISSS de la Montérégie-Est à Saint-Hyacinthe, le CRDS de la Montérégie permettra d’offrir le bon service, au bon endroit, au bon moment, tout en facilitant le processus de référence pour les médecins de famille de la région. Ceux-ci pourront dorénavant transmettre au CRDS de la Montérégie leurs demandes de consultation en médecine spécialisée pour leur clientèle. Le CRDS, quant à lui, assurera la prise de rendez-vous auprès des médecins spécialistes et en informera les patients. Ainsi, ces derniers ne seront plus responsables de se chercher eux-mêmes un spécialiste à la suite de la réception d’une demande de consultation de leur médecin de famille.
La première phase d’implantation du CRDS vise neuf spécialités, soit la cardiologie, la gastroentérologie, la néphrologie, la neurologie, la pédiatrie générale, l’oto-rhinolaryngologie, l’orthopédie, l’ophtalmologie et l’urologie. L’accès aux autres spécialités par l’intermédiaire du CRDS sera déployé au cours des prochains mois pour offrir un service de référencement complet.
Ce projet d’envergure est en parfaite cohérence avec l’objectif que nous poursuivons d’offrir un réseau de santé plus fluide et plus efficace pour la clientèle. Il s’est concrétisé grâce aux efforts concertés de gestionnaires, de médecins et de professionnels de nos trois établissements de la Montérégie.
Louise Potvin
Présidente-directrice générale
CISSS de la Montérégie-Est
Richard Deschamps
Président-directeur général
CISSS de la Montérégie-Centre
Yves Masse
Président-directeur général
CISSS de la Montérégie-Ouest