Groupe de formation du 28 Novembre 2019 : Marie-Florence Hollant-Badio (Henriette-Céré), France Arsenault (Champlain), Sylvie St-Hilaire (GGP), Émilie Forgues (St-Joseph), Cindy Coulombe (Champagnat), Nathalie Bérubé (Ste-Croix), Ann Cassis (CGL), Sébastien Poupart (Champagnat), Aissa Matoub (CGL)

Le 27 et 28 novembre dernier débutaient les journées de formation pour le projet des préposés aux bénéficiaires (PAB) coach en CHSLD. Ce projet a vu le jour grâce au travail conjoint de la Direction du programme de soutien à l’autonomie des personnes âgées (SAPA), de la Direction des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques (DRHCAJ) et de la Direction des soins infirmiers (DSI) pour le CISSS de la Montérégie-Centre. Vingt-quatre PAB travaillant en CHSLD ont ainsi été choisis pour prendre part à l’aventure et exercer un leadership d’influence positif auprès de leurs pairs. D’autres formations seront offertes au cours de l’année 2020 afin de les soutenir dans leur développement professionnel.

Pourquoi des PAB coach?
Issue du Forum des meilleures pratiques en CHSLD 2016, l’idée de former des PAB coach dans nos CHSLD est une volonté de reconnaître l’expertise et le rôle crucial que les PAB jouent auprès des résidents. Ils sont les « accompagnateurs » de premier ordre dans le quotidien de la clientèle et ont un impact majeur sur la satisfaction des usagers, tout au long de leur séjour en CHSLD.

Groupe de formation du 27 Novembre 2019 : Martine Galarneau (Ste-Croix), Linda Paquet (Henriette-Céré), Keltoum Zidi (CGL), Joël Caisse (CGL), Junia Convers (Val Joli), Louise Diamond (Ste-Croix), Nathalie Lavoie (CGL), Dominique Labrie (Champlain), Christine Guy (Champlain)

Ce projet vise donc à identifier, entre autres, des PAB « joueurs étoiles » qui accompagneront leurs pairs directement sur le terrain et contribueront à l’amélioration de la qualité, la sécurité et la continuité des soins et des services aux résidents. Ils seront donc de véritables relayeurs d’information et de vision commune, en plus de travailler en équipe avec leurs collègues en renforçant les bonnes pratiques au quotidien.

Notons quelques responsabilités qu’ils auront à exercer :

• Procéder à l’orientation des nouveaux PAB
• Agir comme « formateur » pour différentes formation offertes en cours d’emploi aux PAB
• Faire des audits de qualité relatifs au travail des PAB
• Soutenir cliniquement les PAB en difficultés (Ex : coaching sur la mobilité, l’approche relationnelle de soins, la gestion des produits d’incontinence, etc.)
• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de PAB en CHSLD
• Être consulté lors du développement d’outils de travail relatif à la pratique des PAB

Bref, nous souhaitons beaucoup de succès au projet!

Bravo à tous les PAB coach des cohortes 2019.