Le numéro de septembre-octobre de la revue Perspective infirmière aborde une facette particulière du rôle de Danielle Corbeil, commissaire adjointe aux plaintes et à la qualité des services dans notre établissement. Cette dernière est en effet l’une des rares infirmières à exercer cette fonction. Cela a amené la rédaction de cette publication à s’intéresser au regard que cette expertise apporte sur son travail. On y découvre que les parallèles sont nombreux entre les deux professions, dont le savoir-faire et le savoir-être représentent des qualités de premier plan. En plus de suivre le parcours atypique de Mme Corbeil, l’article nous aide à mieux comprendre le rôle de commissaire et sa dynamique au sein de l’organisation.

Vous pouvez lire la version complète de l’article Danielle Corbeil – À l’écoute des patients et des familles en page 16 de la revue Perspective infirmière disponible au lien suivant https://www.oiiq.org/w/perspective-infirmiere/PI-vol17-no-4.pdf#page=16