Sur la photo :
Francine Bouchard, responsable du comité de l’information, Denise Ménard, présidente, Marguerite Pearson-Richard, Richard Deschamps, président-directeur général du CISSSMC

Le Comité des usagers de Champlain-Charles-Le Moyne vient de lancer sa toute nouvelle campagne de notoriété qui est en cours pour se faire connaître de la population. Dans le cadre de cette initiative, le comité affiche ses couleurs sur des autobus du Réseau de transport de Longueuil qui circulent dans la région de même que sur les abribus du territoire du Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre.

Par cette initiative, le Comité des usagers souhaite faire connaître son existence et son mandat qui est d’offrir aide, information et accompagnement. En s’adressant au grand public, il souhaite obtenir de la part des usagers toute suggestion et tout commentaire pouvant contribuer à l’amélioration des services et de l’environnement dans lequel ils sont dispensés.

« Chacun de nous aura, à un moment donné, à recevoir des soins ou à accompagner une personne dans le réseau de la santé. Nous sommes parfois désorientés et peu renseignés sur nos droits et nos obligations au sein d’un établissement de santé, d’où l’importance pour nous de dire aux usagers qu’ils peuvent avoir du soutien », affirme Mme Denise Ménard, présidente du Comité des usagers.

Le Comité des usagers existe depuis plus de dix ans et sa mission est de promouvoir l’amélioration des conditions dans lesquelles les services lui sont rendus, d’évaluer la satisfaction à l’égard des services obtenus et de renseigner sur les droits et obligations.