Au terme de sa première visite dans notre établissement, Agrément Canada a remis son rapport. Les résultats sont excellents, c’est-à-dire une conformité à près de 95 %. Ces résultats traduisent l’excellence des services offerts et la préoccupation constante à l’égard de la sécurité des soins et des services. Les membres du conseil d’administration s’unissent donc pour féliciter toutes les personnes ayant œuvré au succès de la démarche d’agrément.

Les résultats de cette première visite sont la preuve concrète de l’engagement quotidien des employés, des médecins et du personnel d’encadrement à maintenir les plus hauts standards en matière de qualité et de sécurité des services rendus à la population. Un énorme merci à vous tous!

Rappelons que la visite d’agrément tenue à l’automne 2019 portait sur les normes suivantes :

• leadership;
• gouvernance;
• santé publique;
• gestion des médicaments;
• retraitement des dispositifs médicaux;
• prévention et contrôle des infections;
• services aux clientèles du programme jeunesse et des programmes santé mentale et dépendance.

L’exercice d’agrément se poursuit maintenant avec la phase 2. La démarche prendra fin en 2023. D’ici ce moment, continuons de « progresser ensemble ».

Richard Deschamps, président-directeur général, et tous les membres du conseil d’administration